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Términos de Servicio

Condiciones de uso de la plataforma TPCash

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de TPCash, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

  • Debe tener al menos 18 años para usar nuestros servicios
  • Debe proporcionar información precisa y actualizada
  • Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta
  • Acepta cumplir con todas las leyes aplicables

Descripción de los Servicios

TPCash proporciona servicios de billetera digital que permiten a los usuarios enviar, recibir y administrar dinero electrónicamente.

  • Transferencias de dinero nacionales e internacionales
  • Pagos a comercios y servicios
  • Recarga de saldo mediante diversos métodos
  • Conversión de divisas
  • Gestión de múltiples cuentas y billeteras

Registro y Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información personal verificable.

  • Proporcionar datos de identidad válidos
  • Completar el proceso de verificación KYC
  • Mantener sus credenciales de acceso seguras
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Una cuenta por persona física o jurídica

Tarifas y Comisiones

TPCash puede cobrar tarifas por ciertos servicios. Todas las tarifas serán claramente comunicadas antes de completar cualquier transacción.

  • Las tarifas varían según el tipo de transacción
  • Algunas transferencias pueden ser gratuitas
  • Los tipos de cambio incluyen un margen de conversión
  • Las tarifas están sujetas a cambios con previo aviso

Actividades Prohibidas

Los usuarios tienen prohibido utilizar TPCash para actividades ilegales o fraudulentas.

  • Lavado de dinero o financiamiento del terrorismo
  • Fraude o estafa
  • Transacciones con fondos ilícitos
  • Violación de sanciones internacionales
  • Uso de cuentas de terceros sin autorización
  • Cualquier actividad que viole las leyes aplicables

Limitación de Responsabilidad

TPCash no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

  • Interrupciones temporales del servicio
  • Errores causados por información incorrecta del usuario
  • Pérdidas por acceso no autorizado a su cuenta
  • Fluctuaciones en tipos de cambio

Terminación

TPCash se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos términos o por cualquier otra razón comercial legítima.

  • Violación de los Términos de Servicio
  • Actividad sospechosa o fraudulenta
  • Incumplimiento de requisitos regulatorios
  • Solicitud del usuario

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestra plataforma.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

Correo electrónico: info@tpcashpay.com
Teléfono: +56974903027